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男子为5年前公交卡充磁遭拒 被要求提供购卡收据

发布时间: 2021-09-02 12:10

  据该市民介绍,自己上星期刚刚往公交卡里充了150元钱,而办卡时间已经距今五年了。“充钱之后刚用了一次,就不能再用了,公交驾驶员告诉我可能卡没磁了,让我补磁。”市民说。他于本月1日到荆河公园东门处的IC卡发售中心去办理“补磁”业务,工作人员却告诉他必须提供五年前办理公交卡时的售卡押金凭证。“我真不知道还得凭原始票据去办理这些业务,那张小票长和宽也就五六厘米,五年一直保存着真是太难了。”而重新办理公交卡并不能把原有卡上的钱转移到新卡上,市民对此很是不满。

  公交IC卡发售中心工作人员表示,该市民的公交卡是感应式刷卡,该市民已经使用了五年的公交卡,应该是公交卡损坏,但并不能“补磁”,只能换卡。对于市民所说的必须凭原始售卡押金凭证办理业务,是因为公司有这项规定。“如果我们不凭售卡押金凭证办理这些业务,ag真人试玩就不能确保这卡就是他本人的,那么别人捡到都可以办理退卡换卡等业务,所以市民在享受服务的同时,也应该承担保护好售卡押金凭证的义务。”该工作人员还拿出了不少被退换掉的老公交卡和售卡押金凭证,表示市民办卡时工作人员都会告知市民,但是有些市民记住了,有些市民没有当回事。

  对于市民所说的可以凭充值小票表示卡是自己的一说,工作人员表示普通卡充值时,并不需要凭证,所以即使捡的卡也可以充值使用,同样可以获得小票,并不能代表公交卡就是使用者本人的,所以能代表公交卡是本人持有的唯一凭证就是售卡押金凭证。(记者 甘倩茹)

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